Regulamin sklepu hurtowego lindohome.pl

Obowiązuje od 5 października 2026 r. i ma zastosowanie do zamówień złożonych od tego dnia. Do zamówień wcześniejszych stosuje się regulamin obowiązujący w dniu ich złożenia.

Sklep lindohome.pl jest hurtownią przeznaczoną wyłącznie dla przedsiębiorców. Nie prowadzimy sprzedaży konsumenckiej. Przed założeniem konta i złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z Regulaminem i Warunkami współpracy B2B.

§ 1 Sprzedawca i charakter Sklepu

1. Sklep internetowy lindohome.pl (dalej: Sklep) prowadzi ASTEK spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Długiem (gmina Wólka), adres: Długie 11C, 20-258 Długie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000779423, NIP 538-185-98-96, REGON 382949024, kapitał zakładowy 1 000 000 zł (dalej: Sprzedawca).
2. Sprzedawca jest importerem i dystrybutorem sztucznych kwiatów, roślin, dekoracji oraz artykułów wyposażenia domu. Sklep jest hurtownią: Sprzedawca prowadzi w nim sprzedaż wyłącznie na rzecz przedsiębiorców, na potrzeby prowadzonej przez nich działalności gospodarczej lub zawodowej, w szczególności w celu dalszej odsprzedaży Towarów albo ich wykorzystania w tej działalności (sklepy stacjonarne i internetowe, firmy dekoratorskie i eventowe, hotele, gastronomia).
3. Sprzedawca nie prowadzi sprzedaży konsumenckiej. Sklep nie jest przeznaczony dla konsumentów i Sprzedawca nie zawiera za jego pośrednictwem umów z konsumentami.
4. Sprzedaż ma charakter hurtowy: Towary sprzedawane są w opakowaniach zbiorczych, obowiązuje minimalna wartość zamówienia oraz rabaty ilościowe określone w Warunkach współpracy B2B, które stanowią integralną część Regulaminu.
5. Umowy sprzedaży zawierane w Sklepie mają dla Kupującego charakter zawodowy: ich przedmiotem jest nabycie Towarów w ilościach hurtowych, po cenach hurtowych, na potrzeby działalności gospodarczej Kupującego.

§ 2 Definicje

• Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Kupujący – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego (osoba prawna, jednostka organizacyjna albo osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą), posiadający numer NIP, który założył zweryfikowane Konto i składa zamówienia na potrzeby swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Konsument nie może być Kupującym w Sklepie.
• Konto – nieodpłatna funkcja Sklepu uregulowana odrębnym Regulaminem konta, niezbędna do złożenia zamówienia.
• Towar – produkt oferowany w Sklepie.
• Warunki współpracy B2B – dokument dostępny pod adresem lindohome.pl/pl/i/Warunki-wspolpracy-B2B/5, określający minimalną wartość zamówienia, progi rabatowe, zasady pakowania i dostawy.
• Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 3 Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres pocztowy: Długie 11C, 20-258 Długie.
2. Adres e-mail: kontakt@lindohome.pl; reklamacje: reklamacje@lindohome.pl.
3. Telefon: 795 721 000.

§ 4 Wymogi techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.
2. Do założenia Konta i złożenia zamówienia niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 5 Konto i weryfikacja Kupującego

1. Złożenie zamówienia wymaga założenia Konta. W formularzu rejestracji Kupujący podaje: firmę (nazwę), NIP, adres siedziby, dane osoby kontaktowej, a także informacje o prowadzonej działalności i przeznaczeniu nabywanych Towarów.
2. Zakładając Konto, Kupujący potwierdza, że jest przedsiębiorcą i że będzie składał zamówienia wyłącznie na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej.
3. Sprzedawca weryfikuje zgłoszenie na podstawie CEIDG, KRS lub innego właściwego rejestru oraz podanych informacji. Sprzedawca może odmówić założenia Konta albo zawiesić Konto, w szczególności gdy zgłaszający nie jest przedsiębiorcą, podane dane są nieprawdziwe albo charakter jego działalności nie odpowiada hurtowemu charakterowi Sklepu.
4. Ceny hurtowe są widoczne na stronie Sklepu, a możliwość składania zamówień jest dostępna wyłącznie po zalogowaniu na zweryfikowane Konto.
5. Kupujący aktualizuje dane Konta i nie udostępnia danych logowania osobom nieuprawnionym. Zamówienia złożone z Konta uważa się za złożone przez Kupującego.

§ 6 Zamówienia i zawarcie umowy

1. Kupujący dodaje Towary do koszyka w wielokrotności opakowań zbiorczych, wybiera sposób dostawy i podaje dane niezbędne do realizacji.
2. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza jego treść i akceptuje Regulamin wraz z Warunkami współpracy B2B.
3. Składając zamówienie, Kupujący potwierdza, że: a) działa jako przedsiębiorca, w ramach i na potrzeby prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej; b) nabywa Towary w ilościach hurtowych w celu ich dalszej odsprzedaży albo wykorzystania w swojej działalności; c) nie działa jako konsument.
4. Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą może dodatkowo, najpóźniej w chwili złożenia zamówienia, złożyć oświadczenie, o którym mowa w art. 7aa ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, że umowa ma dla niej charakter zawodowy. Złożenie tego oświadczenia jest dobrowolne i nie jest warunkiem zawarcia umowy. Sprzedawca przechowuje złożone oświadczenie wraz z zamówieniem.
5. Zamówienie złożone w Sklepie stanowi ofertę zakupu. Automatyczna wiadomość Sklepu o złożeniu zamówienia potwierdza jedynie jego otrzymanie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, przesłanego Kupującemu e-mailem wraz z fakturą proforma. Potwierdzenie zawiera informację o sposobie pakowania (liczba paczek lub palet) i koszcie transportu.
6. Sprzedawca może odmówić przyjęcia zamówienia, w szczególności gdy: Kupujący nie spełnia warunków z § 1 i § 5; zamówienie nie osiąga minimalnej wartości z Warunków współpracy B2B; Towar jest niedostępny; Kupujący zalega z płatnościami wobec Sprzedawcy.
7. Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.

§ 7 Ceny i płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich, w kwotach netto i brutto (z podatkiem VAT). Rabaty ilościowe naliczane są automatycznie według progów z Warunków współpracy B2B.
2. Na całkowitą wartość zamówienia składają się cena Towarów oraz koszt dostawy wskazany w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.
3. Płatność następuje wyłącznie przelewem bankowym, z góry, na podstawie faktury proforma wystawionej przez Sprzedawcę po przyjęciu zamówienia do realizacji.
4. Czas realizacji liczy się od dnia uznania rachunku Sprzedawcy pełną kwotą z faktury proforma. Jeżeli płatność nie wpłynie w ciągu 3 Dni roboczych od wysłania proformy, zamówienie zostaje anulowane.
5. Sprzedawca dokumentuje sprzedaż fakturą VAT wystawioną na dane Kupującego. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w formie elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta.
6. W przypadku Kupujących z innych państw Unii Europejskiej rozliczenie VAT w dostawie wewnątrzwspólnotowej następuje zgodnie z przepisami, po pozytywnej weryfikacji numeru VAT UE Kupującego w systemie VIES.

§ 8 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Czas realizacji wynosi od 1 do 5 Dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, chyba że w potwierdzeniu zamówienia wskazano inaczej.
2. Towar wysyłany jest w kartonach zbiorczych lub na paletach, przewoźnikiem wybranym przez Sprzedawcę. Koszt dostawy i próg dostawy bezpłatnej określają Warunki współpracy B2B.
3. Informacje o dostępności Towarów są aktualizowane na bieżąco, ale mają charakter orientacyjny. W razie braku Towaru (w szczególności przy zamówieniach równoległych) Sprzedawca informuje Kupującego nie później niż w ciągu 1 Dnia roboczego, a Kupujący może: anulować zamówienie w całości ze zwrotem wpłaty; anulować niedostępną pozycję i zrealizować resztę; wydłużyć termin realizacji do uzupełnienia stanu; zamienić pozycję na Towar o zbliżonych parametrach i cenie. Brak wyboru w ciągu 3 Dni roboczych uprawnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia i zwrotu wpłaty. Sprzedawca nie odpowiada za dalsze szkody Kupującego wynikłe z niedostępności Towaru.
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi (art. 544 § 1 i art. 548 § 1 Kodeksu cywilnego).
5. Kupujący ma obowiązek sprawdzić przesyłkę przy odbiorze: liczbę paczek lub palet oraz stan opakowań. W razie uszkodzenia lub braków Kupujący spisuje z przewoźnikiem protokół szkody w chwili odbioru i przesyła go Sprzedawcy wraz ze zdjęciami w ciągu 2 Dni roboczych. Sprzedawca pomaga w dochodzeniu roszczeń wobec przewoźnika; bez protokołu spisanego przy odbiorze dochodzenie roszczeń za szkody transportowe nie jest możliwe.

§ 9 Właściwości Towarów

1. Towary są produktami dekoracyjnymi wytwarzanymi seryjnie. Niewielkie różnice między egzemplarzami w ułożeniu łodyg i główek, odcieniu, wykończeniu i sposobie pakowania wynikają z procesu produkcji i nie stanowią wady.
2. Wymiary podane w ofercie są wymiarami orientacyjnymi; odchylenie do 5% podanego wymiaru nie stanowi wady. Wysokość bukietów i gałązek mierzona jest w stanie rozłożonym, od końca łodygi do najwyższego punktu.
3. Towary oznaczone jako „mix" dostarczane są w zestawie kolorów dobieranym przez Sprzedawcę spośród kolorów wskazanych w ofercie; Kupujący nie ma gwarancji określonego rozkładu kolorów w opakowaniu, chyba że uzgodniono to na piśmie przed potwierdzeniem zamówienia.
4. Zdjęcia w Sklepie przedstawiają oferowany Towar. Odwzorowanie kolorów zależy od ustawień ekranu i może nieznacznie różnić się od rzeczywistego.
5. Opakowanie zbiorcze służy do transportu i magazynowania, nie jest opakowaniem ekspozycyjnym.

§ 10 Reklamacje – rękojmia między przedsiębiorcami

1. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie cywilnym, ze zmianami wynikającymi z niniejszego paragrafu (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
2. Kupujący zbada Towar niezwłocznie po odbiorze, nie później niż w ciągu 5 Dni roboczych od dostawy, co do ilości, rodzaju oraz wad widocznych, i w tym terminie zgłosi stwierdzone wady. Wady, których nie dało się wykryć przy takim badaniu, Kupujący zgłasza niezwłocznie, nie później niż w ciągu 5 Dni roboczych od ich wykrycia. Niezgłoszenie wady w tych terminach powoduje utratę uprawnień z rękojmi (art. 563 Kodeksu cywilnego).
3. Zgłoszenie reklamacyjne Kupujący przesyła e-mailem na adres reklamacje@lindohome.pl, podając: numer zamówienia, kod i liczbę sztuk reklamowanego Towaru, opis wady oraz zdjęcia dokumentujące wadę. Sprzedawca może poprosić o dodatkowe zdjęcia, o dostarczenie próbki reklamowanego Towaru albo o umożliwienie oględzin. Termin rozpatrzenia liczy się od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia i informuje Kupującego o decyzji e-mailem.
5. W razie uznania reklamacji Sprzedawca, według swojego wyboru i uwzględniając rodzaj wady: wymienia wadliwy Towar na wolny od wad, uzupełnia braki ilościowe, obniża cenę wadliwego Towaru albo przyjmuje zwrot wadliwego Towaru i zwraca jego cenę. Odstąpienie od umowy w zakresie wadliwego Towaru przysługuje Kupującemu tylko wtedy, gdy wada jest istotna, a Sprzedawca nie wymienił Towaru ani nie usunął wady w rozsądnym terminie. Jeżeli wadliwa jest tylko część Towarów z zamówienia, uprawnienia Kupującego dotyczą wyłącznie Towarów wadliwych (art. 565 Kodeksu cywilnego).
6. Koszt odbioru wadliwego Towaru w razie uznania reklamacji ponosi Sprzedawca, który organizuje transport. Towar zwracany w ramach uznanej reklamacji Kupujący pakuje w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem.
7. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada zostanie stwierdzona i zgłoszona przed upływem roku od wydania Towaru Kupującemu (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).
8. Nie stanowią wady i nie podlegają reklamacji: różnice opisane w § 9; uszkodzenia powstałe po przejściu ryzyka na Kupującego, w tym w transporcie, jeżeli nie spisano protokołu szkody przy odbiorze; uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego przechowywania, ekspozycji (w tym działania promieni słonecznych i wilgoci), użytkowania lub przeróbek Towaru; naturalne zużycie.
9. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec Kupującego, z jakiegokolwiek tytułu, jest ograniczona do wartości netto zamówienia, którego dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkody wyrządzonej umyślnie.
10. Jeżeli na Towar udzielono gwarancji, jej warunki podane są w opisie Towaru. Gwarancja nie ogranicza uprawnień z rękojmi określonych w Regulaminie.

§ 11 Brak prawa odstąpienia od umowy; zwroty za zgodą

1. Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny. Przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta dotyczące konsumentów, w tym 14-dniowe prawo odstąpienia (art. 27 tej ustawy), nie mają zastosowania do umów zawieranych w Sklepie, ponieważ Sprzedawca zawiera je wyłącznie z przedsiębiorcami, a umowy te mają dla nich charakter zawodowy (§ 1 ust. 2–5, § 6 ust. 3).
2. Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przyznają danemu Kupującemu uprawnienia konsumenckie, przysługują mu one w zakresie wynikającym z tych przepisów, a postanowienia Regulaminu stosuje się w pozostałym zakresie.
3. Sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów Towaru wolnego od wad. Zwrot taki jest możliwy wyłącznie za uprzednią zgodą Sprzedawcy wyrażoną e-mailem, na warunkach każdorazowo uzgodnionych. O ile nie uzgodniono inaczej: Towar musi być kompletny, bez śladów użycia, w oryginalnych nienaruszonych opakowaniach zbiorczych; transport odbywa się na koszt i ryzyko Kupującego; Sprzedawca może potrącić opłatę manipulacyjną do 15% wartości zwracanego Towaru; zwrot ceny następuje po sprawdzeniu Towaru, fakturą korygującą, na rachunek, z którego dokonano wpłaty. Jeżeli w wyniku zwrotu wartość zamówienia spada poniżej progu rabatowego, rabat na pozostałe Towary przelicza się według Warunków współpracy B2B.
4. Towar odesłany bez zgody Sprzedawcy nie zostaje przyjęty i wraca do nadawcy na jego koszt albo jest przechowywany na koszt i ryzyko Kupującego do czasu odbioru.

§ 12 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego oraz wskazane przez niego osoby kontaktowe podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym o pozostałych celach i podstawach przetwarzania oraz o odbiorcach danych, znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności, zgodnie z ogólnym rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych („RODO").
2. Celem przetwarzania danych podanych w związku z zakupami w Sklepie jest realizacja zamówień i obsługa Konta. Podstawą przetwarzania jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO); prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwia zawarcie umowy.
4. Dane będą przetwarzane do momentu, w którym: przestanie obowiązywać umowa sprzedaży; na Sprzedawcy przestanie ciążyć obowiązek prawny zobowiązujący do przetwarzania danych; ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową; zostanie przyjęty sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Sprzedawcy – w zależności od tego, co ma zastosowanie i co nastąpi najpóźniej.
5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W celu realizacji tych praw należy skontaktować się ze Sprzedawcą na dane z § 3.
6. W przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 13 Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych w Sklepie stosuje się prawo polskie. Do umów z Kupującymi mającymi siedzibę poza Polską nie stosuje się Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
2. Sądem właściwym dla sporów wynikających z umów zawieranych w Sklepie jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Umowy zawierane są w języku polskim. W razie rozbieżności między wersjami językowymi Sklepu rozstrzyga wersja polska.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
5. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zasad współpracy, zmiana funkcjonalności Sklepu). Do zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia. O zmianie Sprzedawca informuje na stronie Sklepu i e-mailem na adres przypisany do Konta, co najmniej 7 dni przed wejściem w życie.
6. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc, a w miejsce postanowienia nieważnego stosuje się przepisy prawa najbliższe jego celowi.

Załącznik nr 1 – Zgłoszenie reklamacji

Reklamację można zgłosić zwykłym e-mailem na adres reklamacje@lindohome.pl, podając poniższe dane:

• numer zamówienia i data dostawy,
• firma i NIP Kupującego, osoba kontaktowa, telefon, e-mail,
• reklamowany Towar: kod, nazwa, liczba sztuk,
• opis wady – na czym polega niezgodność z ofertą (zdjęcie, wysokość, liczba gałązek i główek, materiał, kolory),
• zdjęcia dokumentujące wadę,
• informacja, czy spisano protokół szkody z przewoźnikiem,
• oczekiwany sposób załatwienia: wymiana / uzupełnienie braków / obniżenie ceny / zwrot wadliwego Towaru.

Regulamin konta w sklepie lindohome.pl

Obowiązuje od 5 października 2026 r. dla Kont założonych od tego dnia oraz dla Kupujących, którzy zaakceptowali go przy składaniu zamówienia. Pozostałe Konta do chwili takiej akceptacji podlegają dotychczasowemu Regulaminowi konta.

§ 1 Definicje

• Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną), dzięki której Kupujący może składać zamówienia, przeglądać ceny hurtowe i historię zamówień oraz edytować swoje dane.
• Kupujący – przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, posiadający numer NIP, zakładający Konto na potrzeby swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.
• Sklep – sklep internetowy lindohome.pl, hurtownia przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców.
• Sprzedawca – ASTEK spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Długiem, Długie 11C, 20-258 Długie, KRS 0000779423 (Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS), NIP 538-185-98-96, REGON 382949024, kapitał zakładowy 1 000 000 zł.

§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą

1. Adres pocztowy: Długie 11C, 20-258 Długie.
2. Adres e-mail: kontakt@lindohome.pl.
3. Telefon: 795 721 000.

§ 3 Wymogi techniczne

Do założenia i korzystania z Konta potrzebne są: aktywne konto e-mail, urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies.

§ 4 Konto

1. Konto jest niezbędne do złożenia zamówienia w Sklepie. Konto mogą założyć wyłącznie przedsiębiorcy.
2. W celu założenia Konta należy wypełnić formularz rejestracji, podając firmę (nazwę), NIP, adres siedziby, dane osoby kontaktowej oraz informacje o prowadzonej działalności i przeznaczeniu nabywanych towarów, a także potwierdzić, że Konto zakładane jest na potrzeby działalności gospodarczej.
3. Sprzedawca weryfikuje zgłoszenie na podstawie CEIDG, KRS lub innego właściwego rejestru oraz podanych informacji i aktywuje Konto po pozytywnej weryfikacji. Sprzedawca może odmówić założenia Konta albo zawiesić lub usunąć Konto, w szczególności gdy zgłaszający nie jest przedsiębiorcą, podane dane są nieprawdziwe, charakter działalności nie odpowiada hurtowemu charakterowi Sklepu albo Kupujący narusza Regulamin sklepu.
4. Z chwilą aktywacji Konta zawierana jest na czas nieokreślony umowa o prowadzenie Konta na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
5. Kupujący może w każdym czasie i bez kosztów zrezygnować z Konta, wysyłając rezygnację na adres kontakt@lindohome.pl; skutkiem jest usunięcie Konta i rozwiązanie umowy o jego prowadzenie.
6. Kupujący aktualizuje dane Konta i nie udostępnia danych logowania osobom nieuprawnionym. Czynności wykonane po zalogowaniu na Konto uważa się za czynności Kupującego.

§ 5 Reklamacje dotyczące Konta

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail reklamacje@lindohome.pl.
2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

§ 6 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przekazanych podczas korzystania z Konta jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności, zgodnie z RODO.
2. Celem przetwarzania danych jest prowadzenie Konta. Podstawą przetwarzania jest umowa o świadczenie usługi lub działania podejmowane na żądanie Kupującego zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a także prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do prowadzenia Konta.
4. Dane będą przetwarzane do momentu, w którym: Konto zostanie usunięte; ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z Kontem; zostanie przyjęty sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Sprzedawcy – w zależności od tego, co nastąpi najpóźniej.
5. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, oraz prawo skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7 Zastrzeżenia

1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
2. Umowa o prowadzenie Konta zawierana jest w języku polskim i podlega prawu polskiemu.
3. Sprzedawca może zmienić niniejszy regulamin z ważnych przyczyn: konieczności dostosowania Sklepu do przepisów prawa, poprawy bezpieczeństwa usługi, zmiany funkcjonalności Konta albo zmiany zasad współpracy hurtowej.
4. O planowanej zmianie Kupujący zostanie poinformowany co najmniej 7 dni przed jej wejściem w życie e-mailem na adres przypisany do Konta.
5. Kupujący, który nie akceptuje zmiany, może do dnia jej wejścia w życie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta, wysyłając wiadomość na adres kontakt@lindohome.pl. Brak sprzeciwu do dnia wejścia zmiany w życie oznacza jej akceptację, co nie wyłącza możliwości rezygnacji z Konta w przyszłości.
6. Sądem właściwym dla sporów związanych z Kontem jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.